NordVPN 환불 받는 방법과 계정 삭제 (단점 한가지)

2022년 후반들어 NordVPN 인기가 상당히 많이 올라갔습니다. 그 이유는 크게 2가지 인데요 상당히 빨라진 속도와 2년 신규 가입자들에게 큰 폭의 할인을 제공하고 있기 때문입니다. 가장 안전한 VPN 회사라는 신뢰도에 최고의 가성비까지 갖추게 되어서 ExpressVPN을 제외한 다른 VPN들은 존재의 이유를 잃었기 때문입니다.

NordVPN 단점

2022년 12월 시점에서 노드VPN의 단점은 익스프레스VPN 보다 토렌트 다운로드 속도가 느리다는 것 입니다. 스로틀링이 좀 걸리는 느낌이있어요. 보통 VPN으로 토렌트 자료를 매우 급하게 받아야할 경우는 없을테니 사람에따라 단점이기도하고 아니기도 합니다. 그 외에는 현재로선 가성비 비빌 상대가 없습니다. 더 저렴한 VPN도 있지만 돈을 갖다버리는 수준의 서비스라 비교 대상이 아닙니다.

NordVPN 해킹 사건?

과거에 NordVPN이 해킹 당한적이 있지 않느냐는 글도 보이는데, 2019년 당시 뉴스 https://techcrunch.com/2019/10/21/nordvpn-confirms-it-was-hacked/ 를 보시면 우리가 생각하는 해킹과는 거리가 멉니다.

요약하면

  • 만료된 내부 개인 키가 노출되었음.
  • 임대 서버로 사용중이던 핀란드의 데이터 센터 중 하나가 승인이 엑세스 되었음.
  • 해당 서버에 사용자 활동 로그 없음.
  • 사용자 아이디, 암호 역시 가로챌 수 없음.
  • 해당 키로 다른 서버의 VPN 트래픽 해독도 할 수 없음.

결과적으로 3년이 넘게 지난 지금까지도 사용자 정보 유출이나 기타 신경 쓸 만한 문제는 없었습니다. 결함이 있었다면 이 자리까지 오지 못했을 것 입니다.

NordVPN 환불받는 방법

잘 아시다시피 노드VPN은 30일내에 환불이 가능합니다.

NordVPN의 서비스 약관, 제5항 – 환불 및 취소 정책에 명시된 바와 같이 환불을 요청하려면 서비스 구매 후 30일 이내에 환불을 요청할 수 있습니다. 관련 법률에서 달리 규정하지 않는 한 갱신 후 서비스를 취소하는 경우 반복 구독 결제에 대한 환불을 허용하지 않습니다.

https://my.nordaccount.com/ko/legal/terms-of-service/
  • https://nordvpn.com/ko/contact-us/ 지원팀에 메일로 문의 하실땐 구글 번역기 사용하시면 편합니다.
    • 라이브챗(LiveChat)
    • 이메일(Email) : support@nordvpn.com

두가지가 있는데, 채팅은 한글(자동번역기) 지원이 되어서 더 편합니다.

로그인 후 https://my.nordaccount.com/dashboard/ 이 페이지로 들어가시면 아래처럼 나옵니다.

고객센터보다는 우측 하단에 있는 라이브챗으로 하시는게 더 편합니다.

이메일, 결제 금액, 지불 방법(보통은 신용카드), 결제일, 이유 등도 미리 준비해두시면 좋습니다.

애플 제품 아이폰, MacOS(맥북, 아이맥 등) 노드VPN 환불

저는 환불을 한번도 받아본 적이 없기 때문에 이 부분은 몰랐는데요. 유의 사항에 “애플 제품 유저의 경우 Apple의 App Store를 통해 구매한 항목에 대해서는 환불이 되지 않습니다. 다만, App Store 지원팀에 문의하여 환불을 요청하실 수는 있습니다.”라는 문구가 있으니 참고하시면 되겠습니다.

NordVPN 계정 탈퇴 및 삭제하는 방법

위에 말씀드린 Support 팀으로 메일을 보내셔도 되고, 계정 탈퇴 양식 이곳으로 가셔서 적어 보내기를 하셔도 됩니다.

NordVPN 정기 구독 취소하기

  • 로그인 후 앞어 올려드렸던 이미지의 Nord Account 페이지로 이동
  • 청구‘ 메뉴 클릭
  • 구독‘ 클릭
  • ‘자동 갱신 취소’

NordVPN 대체 VPN 뭐가 좋을까?

1. ExpressVPN

가격이 조금 높아도 무조건 최고를 선택하겠다 하시면 생각할 것 없이 ExpressVPN 입니다.

그 이유는

  • 자세한 설명을 원하신다면 익스프레스VPN 상세 리뷰를 보시면 도움이 되실 것 입니다.
  • 노드VPN 보다 확실하게 우세인 부분은 토렌트 다운로드 속도 입니다. 아직은 따라갈 선수가 없습니다.
  • 일반 속도 역시 최고 입니다. 전세계 주요 국가 서버 모두 최상급입니다.
  • 초경량화된 독자 VPN 프로토콜 Lightway + WolfSSL
  • 오피셜 최대 할인 링크 : https://expressvpn.com/kor

2. Surfshark

같이 사용할 사람이 많다면 생수 한병 가격보다 더 저렴하게 사용 가능합니다.

  • 속도가 매우 빠릅니다.
  • 무제한 동시 접속 가능한 유일한 메이저 VPN. 친구들을 모아서 사용하면 엄청나게 저렴합니다.
  • 익스프레스와 노드가 싫다면 남은건 가격 경쟁력인데 서프샤크 VPN이 속도과 가격 둘을 봤을때 남은 가장 좋은 옵션이라 생각합니다.
  • Surfshark Review 보기 (리뷰 작성 시점보다 2023년 속도는 훨씬 빨라졌습니다.)

3. ProtonVPN

  • 사실 여기까지 올 필요는 없지만 달랑 두개만 추천드리긴 뭐해서 프로톤VPN을 넣었습니다.
  • ProtonMail로 인해 쌓아온 브랜드 때문에 대중적인 신뢰도가 높은 편 입니다.
    • 하지만 프로톤메일이 IP 제공했다는 뉴스가 보도되면서 이미지가 흔들린 적이 있습니다.
  • 메일+캘린더+드라이브(500GB) 패키지 상품도 있습니다. 월 9.99달러
  • 가격과 성능 둘다 NordVPN보다는 아래이기 때문에 굳이 환불받고 프로톤으로 올 이유는 없습니다.

4. Mullvad

  • Mozila VPN 파트너로 신뢰도는 높은 편이라 생각합니다.
  • 우편을 통해 현금을 보내주는 방식으로도 결제 가능합니다.
  • 이름이 알려진지 오래되진 않았지만 그래도 마이너리그의 강자같은 느낌입니다.
  • 가성비는 좋지 못합니다. 5유로 단일 가격.
  • 스웨덴 기업인데 미국 첩보 동맹인 14Eyes에 포함되어있습니다.
  • 한국 서버가 없습니다.